Cão & Gato

Os pets fazem parte de muitas famílias e eles também merecem um cuidado especial. Conte com a gente pra isso, sejam eles cães ou gatos. Com essa assistência, você garante diversos serviços que vão facilitar seu dia a dia na hora de deixar o melhor amigo ou os bichanos numa boa – e você também! Dá uma olhadinha abaixo para conhecer melhor o que você tem direito – e eles também ;)

Fique ligado nessa assistência Residencial:

  • O atendimento aos bichinhos é feito por locais credenciados;
  • Este serviço será prestado nas principais cidades brasileiras;
  • Se você morar em cidades sem parceiros credenciados, fale antes com o nosso Time de Ajuda;
  • O atendimento deve sempre ser pré-agendado em horário comercial.

Confira estas e outras informações no Manual de Assistências do Seguro Residencial.

Serviços inclusos em Cão & Gato:

Transporte de emergência

Pra levar, pra buscar, tamo junto!

  • Se pintar emergência e você não puder levar seu pet até a clínica mais próxima, a gente faz isso pra você;
  • Se você também não puder buscar, a gente leva o bichinho de volta, se tiver dentro do limite de R$ 100,00 para o transporte;
  • Se o valor gasto com o transporte ultrapassar o limite, aí é por sua conta;
  • O serviço funciona 24h por dia;
  • Você pode usar este serviço 1 vez por ano.

Tratamento de emergência

Você e eles têm com quem contar

  • Serviço para o seu pet, se ele precisar de cirurgia ou medicamentos por causa de acidente ou doença;
  • A gente reembolsa até R$ 250 da despesa que você tiver;
  • Se o valor gasto ultrapassar o combinado acima, aí é por sua conta;
  • Você pode usar esse serviço 1 vez por ano;
  • O atendimento é 24h por dia.

Pagamento de consulta

Check-up animal em dia

  • Você tem direito a 1 consulta na Rede Credenciada, se precisar levar seu cão ou gato até uma clínica;
  • O atendimento é de acordo com os horários disponíveis na clínica;
  • Você pode usar essa consulta free uma vez por ano;
  • Se for indicado algum tratamento ou medicamento, aí é por sua conta.

Agendamento de consultas

Pra não deixar de cuidar

  • Ajudamos você a cuidar do seu pet, agendando as consultas na Rede Credenciada ou em veterinário particular, se preferir;
  • Você escolhe o local, a data e o horário que mais combinam com você;
  • Você pode marcar a consulta numa veterinária da Rede Credenciada ou na que gostar mais;
  • Consultas e medicamentos são por sua conta – a gente só faz o agendamento, tá?
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, então aproveite! :)

Informação sobre vacinação

É importante ficar ligado na vacinação

  • Estamos do seu lado na hora da vacinação, com informações sobre o assunto;
  • Tipos de vacina, doses corretas e datas de vacinação pública: é só perguntar;
  • O atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
  • Serviços 24h por dia – ligue quando quiser e fique bem informado.

Vacinação em casa

Tudo em dia com a saúde do seu pet

  • A gente envia um profissional de clínica credenciada para aplicar a vacina em seu animalzinho;
  • O serviço inclui apenas o profissional; despesas com vacinas e taxas de deslocamento são por sua conta;
  • O horário de atendimento é de acordo com o horário da clínica;
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar :)

Delivery de ração

Alimentação controlada e na hora certa

  • Se faltar ração pro seu cão ou gato, a gente manda entregar na sua casa;
  • Você vai precisar repassar ao nosso Time de Ajuda a marca, o tipo e o peso da ração que você quer;
  • O horário de atendimento depende do horário da loja pet;
  • A gente reembolsa até R$ 50 da taxa de entrega, mas a ração é por sua conta ;)
  • Se você é cliente Seguro Vida e contratou essa assistência, você pode usar o serviço 1 vez por ano.

Leva e traz

A gente busca. E a gente leva de volta também ;)

  • Se precisar levar ou buscar seu bichinho até clínicas veterinárias, hotéis ou para banho e tosa, é só agendar com 24h de antecedência que indicamos um profissional para fazer isso pra você;
  • Qualquer despesa é por sua conta, ok?
  • O atendimento depende do horário do local pra onde você está mandando seu pet;
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar :)

Informações sobre raças de cães

Você por dentro de cada tipo, pra escolher bem

  • A gente te informa tudo o que você quer saber sobre as raças dos cães no Brasil;
  • O atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, 24h por dia :)

Indicação de banho e tosa

Limpo e bonito. Como deve ser ;)

  • Se quiser descobrir aonde levar seu cão ou gato pra banho e tosa, é só ligar;
  • A gente te passa os locais, horários e os valores dos serviços;
  • Você pode usar essa indicação quantas vezes precisar :)
  • O atendimento é 24h por dia, 7 dias na semana – ligue quantas vezes quiser!

Hospedagem

Não tem com quem deixar? Deixa com a gente!

  • Se você sofrer um acidente ou ficar doente e precisar de um lugar pra deixar seu bichinho, é só falar;
  • Você pode hospedar seu pet durante 4 dias na rede credenciada;
  • Se não tiver um local credenciado disponível, a gente reembolsa até R$ 100 da diária de hospedagem;
  • Custos que ultrapassarem esse valor são por sua conta, como diárias extras, medicamentos, ração, banho, tosa e por aí vai;
  • O horário de atendimento depende do horário de funcionamento do hotel para pets.

Informações veterinárias

A gente te conta tudo o que você precisa saber

  • Quer saber onde encontrar pet shops? A gente te conta. E damos informações também sobre spas caninos, hotéis, adestramento, reiki, laboratórios, convênios, produtos veterinários, farmácias e muito mais;
  • O atendimento é feito pelo telefone, então é só ligar;
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes quiser :)
  • O atendimento é 24h por dia – use à vontade!

Funeral

A gente tá do seu lado em qualquer hora

  • Se seu pet falecer, você pode acionar esse serviço para ter uma ajuda extra no funeral;
  • Você deve usar a rede credenciada para os serviços de cremação ou enterro;
  • Se não tiver um local credenciado disponível, a gente reembolsa até R$ 400 dos valores gastos por você;
  • A ajuda com o funeral está disponível para as cidades que tenham esse tipo de serviço;
  • Se você mora em um lugar que não tem, entre em contato com nosso Time de Ajuda;
  • Despesas acima desse valor ficam por sua conta, ok?
  • Você pode usar esse serviço 1 vez por ano – mas vamos torcer pra não usar ;)

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