A nossa Black Friday 2020 acabou, mas ano que vem tem mais!

Valeu, Yousers: foi incrível! Em 2020, vários clientes aproveitaram a nossa Black Friday pra indicar o Seguro Auto Youse pros amigos e dar um desconto exclusivo. O melhor de tudo foi poder recompensar também quem já está numa boa com a gente com uma grana extra no bolso! ;) A gente continua inovando todos os dias pra fazer um seguro digital cada vez mais do seu jeito. Fique ligado em todas as nossas novidades aqui no site e através das nossas redes sociais.

Personalize um Seguro Auto 100% digital

Bora aproveitar pra montar um seguro que tá sempre com você pelo aplicativo? Dá pra contratar, usar e alterar quando e onde quiser, na palma da mão! ;)

Seguro Auto Youse

Pra rodar numa boa com o seu carro. Tem diversas coberturas e assistências pra encaixar direitinho na sua rotina.

Seguro Residencial Youse

O seu seguro também pode ser personalizado como sua casa. Ideal para montar de acordo com a sua região e também com quem mora com você.

Seguro Vida Youse

Além de garantir o futuro de quem é importante pra você, é um seguro de viver pra ousar e fazer mais todos os dias.

Como aproveitar o melhor da Black Friday

Além de pensar nos melhores descontos para os nossos seguros, a gente ainda te ajuda a aproveitar a Black Friday numa boa! Reunimos algumas dicas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico e dos Procons regionais pra você fazer compras com mais segurança. Olha só!

Loja confiável

Confira no site da loja se eles têm dados como endereço, telefones, razão social, CNPJ e confirme as informações na Receita Federal. Algumas empresas não mostram essas informações, mas é bom pesquisar pela internet se os dados informados são reais. Fique atento com ofertas por e-mail e evite sites que têm apenas um número de celular ou e-mail gratuito como forma de contato.

Também fique de olho em fraudes: é comum a gente encontrar pessoas que utilizam a identidade de empresas conhecidas para enganar os consumidores. Confira se você realmente está em sites ou canais oficiais das marcas que estão oferecendo as promoções de Black Friday. Se tiver dúvidas, entre em contato com os canais de atendimento oficiais. No nosso caso, confira se você está no domínio https://www.youse.com.br/.

Conexão segura

Se for usar seu computador para fazer compras na Black Friday 2020, melhor ter antivírus, antispyware e firewall instalados para proteger suas informações. Também é bom evitar utilizar computadores públicos. Ao acessar o site da loja, veja se a conexão é segura nas páginas onde você coloca seus dados pessoais e de pagamento. Geralmente o endereço começa com “https://” ao lado de um ícone de cadeado fechado.

Prazo e preço da entrega

Vai fechar a compra na Black Friday? Então é bom ficar atento no preço do frete. Segundo o Procon, algumas lojas já elevaram muito as taxas de entrega, então o desconto pode não compensar. Também é bom dar uma olhada nas condições de prazos e a política de trocas e devoluções.

Garantia e troca

Mesmo depois de receber o produto, guarde todas as informações e e-mails de compra (como número do pedido, confirmação de pagamento e código de rastreio do envio). Na hora da entrega, o Procon recomenda checar bem o produto antes de assinar o recebimento.

Central de Serviços

Assistência 24h, Sinistro e Vistoria

3003 5770

Capitais e regiões metropolitanas

0800 730 9901

Demais localidades

Vendas

Contratar seguros

0800 730 9902

Contrate pelo telefone de seg a sáb, das 9h às 21h.

Aplicativo

Faça tudo isso pelo Youse App!

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Time de ajuda

Dúvidas, Reclamações e Cancelamento

SAC

0800 730 9903

Nosso time de ajuda está sempre disponível para te atender 24h por dia, 7 dias na semana.

Deficiente Auditivo

0800 730 9904

Somos inclusivos e aqui todo mundo tem voz.

Ouvidoria

0800 730 9991

Seu problema não foi resolvido nos canais de atendimento? Ligue para a Ouvidoria: segunda a sexta, de 8h as 18h, exceto em feriados.​

A Youse é uma plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora. Os produtos comercializados Seguro Auto Youse, Seguro Residencial Youse e Seguro Vida Youse são garantidos pela empresa Caixa Seguradora S.A., inscrita no CNPJ nº 34.020.354/0001-10, sediada no SHN, Quadra 01, Conjunto A, Bloco E, CEP 70701 050 – Brasília DF, sendo intermediados pela Wiz Soluções e Corretagem de Seguros S.A. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Processo SUSEP Seguro Auto nº 15414.900039/2016-18; Processo SUSEP Seguro Residencial nº 15.414.900040/2016-34 e Processo SUSEP Seguro Vida nº 15.414.900041/2016-89. As condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta. Ouvidoria 0800.730.9991 / Atendimento ao Público Susep: 0800.021.8484

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