A Youse é confiável?

Se você ainda tem alguma dúvida sobre isso, a gente te ajuda!

Confiança que você sente

A Youse Seguros foi criada em 2016 e faz parte da CAIXA e da CNP Assurances. E ao longo dessa trajetória, já emitimos mais de 1,8 milhão de contratos e conquistamos a confiança dos nossos clientes: 85% escolhem renovar com a gente.

Oferecemos seguros Auto, Vida e Residencial de forma simples e inteligente. O cliente fica seguro em poucos minutos após a contratação, e ainda pode ajustar as coberturas e assistências a qualquer momento. Para contratar, nossos clientes podem escolher o** site, aplicativo, corretores ou parceiros** – mas sempre com o mesmo compromisso: tornar o cotidiano mais seguro.

Se você busca uma experiência digital e um atendimento humanizado, vem conhecer o seguro ideal para você – a Youse está ao seu lado para garantir segurança em cada escolha.

Registro na SUSEP

A Youse é uma marca da Caixa Seguradora S.A., seguradora autorizada a funcionar pela SUSEP sob n. 5631. Estamos autorizados a realizar vendas dos produtos Automóvel, Vida e Residencial.

Registros dos Seguros Youse
Seguro Auto: Processo SUSEP nº 15414.900039/2016-18
Seguro Residencial: Processo SUSEP nº 15414.900040/2016-34
Seguro Vida: Processo SUSEP nº 15414.900041/2016-89

Aqui, na Youse, você pode contratar esses produtos:

Seguro Auto

A gente quer que você curta seu carro. Se rolar algum problema, é só chamar

Seguro Residencial

Pra você aproveitar ao máximo o seu cantinho com a família e a galera.

Seguro Vida

Pra garantir o futuro de quem importa, se sentir seguro de viver e curtir o que tem de melhor por aí.

Cuidado com sites fraudulentos

Atuamos sempre pensando no cliente como ponto de partida. Durante esse tempo, encontramos algumas empresas se aproveitando e utilizando o nosso nome para comercializar produtos e serviços de forma não autorizada e fraudulenta.

3 dicas essenciais de segurança

Garanta a sua segurança e evite ser vítima de golpes ou fraudes.

Dados sensíveis

Não solicitamos senhas, acesso ao seu banco ou compartilhamento de tela do celular para confirmar pagamentos ou acionamentos de serviço.

Atendimento

Recebeu alguma interação suspeita? Você pode entrar em contato com o nosso Time de Ajuda em nossos canais oficiais para confirmar.

Nossos produtos

Atualmente trabalhamos com Seguro Auto, Residencial e Vida.

Fique atento, Youser!

Você pode receber mensagens por Whatsapp do nosso Time de Vendas após fazer uma cotação ou de parceiros em caso de acionamentos de sinistro. Mas, é importante lembrar que:

  • A Youse e seus parceiros não pedem que você envie sua senha ou dados do seu cartão por escrito no Whatsapp ou qualquer outro meio de comunicação. E é importante lembrar que, ao contratar o seguro, você faz o pagamento via link de check-out, o que garante que você esteja protegido.

  • **Recebeu uma chamada de vídeo por Whatsapp? **Desconfie. Nós não fazemos contato com o cliente para confirmar dados ou pedir confirmações de pagamento.

  • Vai fazer um pagamento por PIX? Atenção redobrada aos dados de destino, como o campo “Para” e “Instituição”. Ao fazer um pagamento de parcela em atraso do seu Seguro Youse, por exemplo, você irá encontrar:

  • Para: CAIXA Seguradora
  • Instituição: Bco Bs2 S.A
  • Nunca compartilhe a sua tela de celular com terceiros. Essa é uma forma muito comum de pessoas que aplicam golpes terem acesso aos seus dados sensíveis.

  • **Recebeu alguma mensagem diferente ou está em dúvida sobre uma interação? **

Não se preocupe, você pode contar com o Time de Ajuda em nossos canais oficiais: Nos telefones: 3003 5770 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 730 9901 (Demais localidades). Ou no chat pelo aplicativo ou aqui no site.

Nossos canais oficiais

Ficou com alguma dúvida?

A gente te explica tudo direitinho.

  • A gente não faz vendas pelas redes sociais. Fique de olho nos nossos canais oficiais de vendas: www.youse.com.br, sites de corretoras digitais e pelo call center.

  • Não, a Youse não vende imóveis.

  • Não, a Youse não vende seguro prestamista.

  • É só dar uma olhada no nosso site. Lá você consegue encontrar todos os nossos produtos e canais de atendimento.

  • É só entrar em contato com a gente pelo 0800 730 9903 pra bater um papo com o nosso time.

  • Você pode contratar os nossos produtos Auto, Residencial e Vida pelo site, aplicativo, diretamente com o seu corretor de confiança ou com nossos especialistas em seguro por telefone ou Whatsapp.

  • Sim, caso você tenha feito uma cotação nós podemos entrar em contato por Whatsapp, telefone e e-mail. Se preferir, você pode até finalizar a contratação do seu seguro via Whatsapp, porém o pagamento é feito por um link de check-out, o que garante mais proteção para as suas informações.

  • Nós não fazemos chamadas de vídeo para confirmar ou pedir dados a você. Se estiver em contato com um parceiro por conta de acionamento de sinistros ou outros serviços, pedir para compartilhar a tela ou dados sensíveis como senhas ou acesso a seu banco, desconfie.

    Lembre-se: caso você não esteja se sentindo seguro com alguma interação, não compartilhe os seus dados e entre em contato com a Youse por seus canais oficiais.

    Telefone: 3003 5770 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 730 9901 (Demais localidades) Chat: no aplicativo ou site