Como funciona o carro reserva no Seguro Auto?
Se o carro é um item essencial no dia a dia, ficar sem ele pode virar a sua rotina de cabeça para baixo. Imprevistos acontecem e é nessas horas que entra o carro reserva do seguro.
Hoje, vamos te explicar tudo o que você precisa saber sobre o carro reserva e em quais situações é possível acioná-lo.
O que é o carro reserva do seguro?
O carro reserva é um automóvel que você solicita junto ao seu Seguro Auto caso aconteça algo com o seu veículo. Seu seguro para carro pode te fornecer um automóvel reserva nos casos de “perdas parciais” como batidas e colisões, por exemplo, ou até mesmo em caso de roubo, furto ou perda total.
Essa assistência é muito necessária para ajudar no seu dia a dia. Caso você precise do seu automóvel para realizar tarefas diárias, como ir ao trabalho, você vai poder continuar com a sua rotina numa boa enquanto o problema com o seu carro original é resolvido.
Quando você tem direito ao carro reserva no seguro?
É bom ter em mente que este carro só pode ser solicitado em situações específicas. São elas:
Roubo ou furto do carro principal
Se o seu carro for roubado ou furtado e não for recuperado, o carro reserva pode ser acionado para você continuar sua rotina até tudo se resolver com a seguradora.
Manutenção ou conserto do carro segurado
Se o carro precisar de reparos por conta de um acidente ou pane coberta pelo seguro, dá pra usar o carro reserva durante o período em que ele estiver na oficina.
Perda total do veículo
Quando o carro sofre tantos danos que não compensa consertar, o carro reserva pode ser oferecido por um tempo até a indenização ser paga e a situação se resolver.
Fenômenos naturais
Se o carro for atingido por alagamento, queda de árvore ou outro evento natural coberto pela apólice, você pode contar com o carro reserva enquanto os reparos são feitos.
Com isso em mente, não se esqueça de dar sempre uma olhada nas informações sobre o carro reserva no seu contrato do seguro. Veja questões como disponibilidade, categoria do automóvel e as coberturas em que se encaixa a solicitação.
Como funciona o carro reserva da seguradora?
Para entender melhor como funciona esse tipo de assistência, aqui estão algumas dúvidas comuns de usuários:
Quantas vezes posso usar o carro reserva?
Por via de regra, o automóvel reserva só é disponibilizado pelo seguro uma vez por vigência do contrato. Por isso, considere todas as possibilidades antes de usar essa assistência!
Qual tipo de carro é oferecido?
Geralmente, as coberturas se restringem a veículos nacionais básicos ou equipados com ar-condicionado. Existem as opções de veículos de porte médio ou de luxo mas, para isso, você terá que negociar com a seguradora – e o valor tende a ser um pouco mais alto.
Por quanto tempo posso ficar com o carro reserva da seguradora?
O período que você poderá usar o veículo reserva vai depender da seguradora e do tipo de cobertura que está sendo contratada. O mais comum são 5, 7, 15 ou 30 dias. Porém, existem exceções.
Algumas seguradoras até liberam o uso do carro por tempo indeterminado ou enquanto durar o conserto do veículo segurado, mas com um custo adicional.
Carro reserva na Youse
No Seguro Auto Youse, você pode solicitar o carro reserva se acionar alguma dessas coberturas:
- Alagamento
- Colisão
- Incêndio
- Roubo ou furto
Acionou? A gente faz o contato com a locadora e te avisa onde pegar o carro! O play nas coberturas e assistências é feito em poucos cliques no app, e você fica numa boa para seguir com a sua rotina.
