Central de Ajuda

Youse

Somos uma Marca Registrada e uma Plataforma de Vendas de Seguros Online da Caixa Seguradora, uma empresa que cuida da vida e dos bens de mais de 10 milhões de pessoas no Brasil. Registrada na SUSEP sob nº de processo 5631, e autorizada a realizar vendas dos produtos Automóvel, Vida e Residencial

Durante o período de prevenção ao Covid-19, os cartórios e os DETRANs estão fechados ou operando com capacidade reduzida…

Esses serviços continuam funcionando normalmente por enquanto. Se a gente precisar fazer ajustes nesses atendimentos, va…

A gente já está cuidado de tudo. Durante esse período de prevenção ao COVID-19, você não vai precisar fazer instalação d…

Muda sim. Como está nas Condições Gerais do Seguro Vida Youse, mortes causadas por pandemias não estariam cobertas. Mesm…

Sim, seu amigo poderá comprar mais de um seguro Auto com desconto, desde que use o seu link em todas as cotações e compr…

Até 10 dias úteis após a cliente indicar os dados bancários que deseja receber o pagamento. Para imputar os dados bancár…

Não, somente contam para o programa "Convide Amigos e Ganhe" as apólices que foram ativadas, e ficaram com a Youse por, …

O código só é válido uma vez para a combinação de mesmo CPF com mesmo chassi. Ou seja, se a mesma pessoa comprar mais de…

Somos uma empresa 100% online pra você falar com a gente quando e onde quiser, por chat, pelo nosso app e até por telefo…

Quer saber como funciona o seguro Auto Youse? Você escolhe as coberturas e as assistências que quiser, na palma da sua m…

Aqui a gente foge do "segurês" e te explicamos que endosso é quando você altera algumas informações do contrato do seu s…

Bem-vindo, Youser! Neste vídeo a gente conta o que você precisa saber para aproveitar o máximo do seu seguro, direto no …

Precisa trocar o cartão de pagamento do seu seguro? É muito fácil, se liga no vídeo.

Quer saber como funciona o pagamento na Youse? A gente explica tudo para você sobre as parcelas, como trocar o cartão de…

Quer saber quanto você paga no seguro e até quando vai o seu contrato? Está tudo disponível no próprio aplicativo.

Não fique mais em dúvida. A gente vai explicar pra você de uma vez por todas o que é uma assistência e o que é uma cober…

Central de Serviços

Assistência 24h, Sinistro e Vistoria

3003 5770

Capitais e regiões metropolitanas

0800 730 9901

Demais localidades

Vendas

Contratar seguros

0800 730 9902

Contrate pelo telefone de seg a sáb, das 9h às 21h.

Aplicativo

Faça tudo isso pelo Youse App!

googleplay
appstore

Time de ajuda

Dúvidas, Reclamações e Cancelamento

SAC

0800 730 9903

Nosso time de ajuda está sempre disponível para te atender 24h por dia, 7 dias na semana.

Deficiente Auditivo

0800 730 9904

Somos inclusivos e aqui todo mundo tem voz.

Ouvidoria

0800 730 9991

Seu problema não foi resolvido nos canais de atendimento? Ligue para a Ouvidoria: segunda a sexta, de 8h as 18h, exceto em feriados.​

Youse é uma plataforma de venda de seguros online da Caixa Seguradora. Os produtos comercializados são garantidos pela Caixa Seguradora S.A., inscrita no CNPJ nº 34.020.354/0001-10, sediada no SHN, Quadra 01, Conjunto A, Bloco E, CEP 70701 050 – Brasília DF, sendo intermediados pela Wiz Soluções e Corretagem de Seguros S.A. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Processo SUSEP Seguro Auto nº 15414.900039/2016-18; Processo SUSEP Seguro Residencial nº 15.414.900040/2016-34 e Processo SUSEP Seguro Vida nº 15.414.900041/2016-89. As condições contratuais/regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número de processo constante da apólice/proposta. Ouvidoria 0800.730.9991 / Atendimento ao Público Susep: 0800.021.8484

visa
mastercard
elo
amex
globalsign