Central de Ajuda
Por que meu pagamento foi rejeitado?
Quando ocorre uma rejeição bancária, significa que algum dado bancário da corretora foi cadastrado incorretamente. Nesses casos, é necessário que a corretora atualize os dados bancários para que a nota fiscal volte a entrar no fluxo de pagamento, cujo prazo é de até 10 dias úteis.
É importante conferir todos os dados bancários, inclusive o dígito da agência. Nos casos em que não houver dígito da agência, deve ser informado “0”.
Por que meu pagamento foi rejeitado?
Quando ocorre uma rejeição bancária, significa que algum dado bancário da corretora foi cadastrado incorretamente. Nesses casos, é necessário que a corretora atualize os dados bancários para que a nota fiscal volte a entrar no fluxo de pagamento, cujo prazo é de até 10 dias úteis.
É importante conferir todos os dados bancários, inclusive o dígito da agência. Nos casos em que não houver dígito da agência, deve ser informado “0”.