Central de Ajuda

Dúvidas relacionadas

Por que os valores do extrato em .CSV estão diferentes dos valores exibidos no Portal?

Quando o extrato de comissão é disponibilizado? Emiti a apólice em hoje, quando recebo a minha comissão?

Como o extrato é disponibilizado? Por esgotamento ou por valor total?

Vocês têm outro meio de disponibilizar o extrato de comissionamento?

A alíquota está incorreta, como corrijo?

Com qual valor devo emitir a minha nota fiscal? Qual é o valor bruto?

Após o envio da nota fiscal, o prazo para validação e pagamento é de até 10 dias úteis.

Após o envio da nota fiscal, o prazo para validação e pagamento é de até 10 dias úteis.

Por que os valores do extrato em .CSV estão diferentes dos valores exibidos no Portal?

Quando o extrato de comissão é disponibilizado? Emiti a apólice em hoje, quando recebo a minha comissão?

Como o extrato é disponibilizado? Por esgotamento ou por valor total?

Vocês têm outro meio de disponibilizar o extrato de comissionamento?

A alíquota está incorreta, como corrijo?

Com qual valor devo emitir a minha nota fiscal? Qual é o valor bruto?