Central de Ajuda
A alíquota está incorreta, como corrijo?
Quando a alíquota da corretora sofrer qualquer alteração, é necessário que a corretora atualize a alíquota no Portal, de acordo com a nota fiscal emitida, e realize o reenvio da nota fiscal.
- Não consigo mais cancelar a minha nota fiscal, posso enviar uma carta de correção?
- Não consigo mais cancelar a minha nota fiscal, vocês podem aceitar essa este mês e eu corrijo no próximo mês?
Caso o cancelamento da nota fiscal não seja mais possível, será necessário que a corretora emita uma nova nota fiscal, contendo os dados corretos conforme as informações a serem ajustadas.
A alíquota está incorreta, como corrijo?
Quando a alíquota da corretora sofrer qualquer alteração, é necessário que a corretora atualize a alíquota no Portal, de acordo com a nota fiscal emitida, e realize o reenvio da nota fiscal.
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- Não consigo mais cancelar a minha nota fiscal, vocês podem aceitar essa este mês e eu corrijo no próximo mês?
Caso o cancelamento da nota fiscal não seja mais possível, será necessário que a corretora emita uma nova nota fiscal, contendo os dados corretos conforme as informações a serem ajustadas.