Proteção pessoal

É bom se sentir seguro, né! Mas é melhor ainda saber que alguém se preocupa com nossa segurança :) Por isso, se rolar algum acidente com você, chama a gente! Nesta assistência, você garante serviços úteis, que vão ser um amigão na hora do apuro: remoção médica de um hospital para outro, transporte, hospedagem de familiar pra te acompanhar e até transporte do corpo, se for preciso.

Fique ligado nessa assistência Vida

 

  • Doenças não entram na conta na hora de usar essa assistência;
  • Esses serviços não podem ser reembolsados, por isso se pintar qualquer problema, fale antes com nosso Time de Ajuda.

Para conhecer melhor todos os serviços, veja abaixo e no Manual de Assistências do seguro de vida e saiba tudo que você tem direito pra aproveitar ao máximo seu seguro.

Serviços inclusos em Proteção pessoal

Troca de hospital
Tratamento correto, no lugar certo

  • Se você sofrer acidentes, assaltos, agressões, roubos ou furtos e precisar ser levado de um hospital para outro, a gente providencia o melhor meio de transporte pra você.
  • Cobrimos até R$ 5 mil cada vez que você precisar desse serviço.
  • O transporte pode ser feito em UTI aérea, avião de linha regular, extra-seats, promoção de classe, ambulância UTI ou simples, com ou sem acompanhamento médico.
  • Esse serviço depende da avaliação do médico credenciado, que vai definir o melhor meio de transporte pra você.

Transporte para familiar
Em boa companhia quando precisar

  • Se você for hospitalizado em outra cidade por causa de acidente, assalto, agressão, furto ou roubo e ficar internado por mais de 10 dias, mas nenhum familiar puder te acompanhar, a gente pode ajudar.
  • Bancamos o transporte de ida e volta pra alguém te acompanhar.
  • O transporte pode ser terrestre ou aéreo, em classe econômica, dentro do Brasil, para que um familiar fique ao seu lado durante a internação.
  • A gente só cobre uma passagem ida/volta, cada vez que precisar.

Hospedagem para familiar
Acompanhar e se hospedar bem

  • Se você acionar o serviço de 'Transporte para familiar', a gente banca até 10 diárias de hotel para que o acompanhante possa ficar mais confortável na cidade onde o segurado estará.
  • Pagamos até 10 diárias de até R$ 200 em hotéis dentro do Brasil.
  • Esse valor corresponde às diárias. qualquer gasto extra é por sua conta.

Transporte do corpo
De volta pra casa

  • Se o segurado falecer fora da cidade onde mora por causa de acidente, assalto, agressão, roubo ou furto, a gente traz o corpo de volta até a cidade onde ele morava.
  • A gente cobre até R$ 1 mil com esse transporte, mas as despesas com funeral não estão incluídas nesse serviço aqui. Recomendamos também a contratação da Assistência Funeral.

Informações e envio de documentos em caso de perda ou roubo
Tudo tem que dar certo

  • Serviços para quando você estiver viajando e for roubado ou perder o passaporte ou algum documento importante pra continuar a viagem.
  • A gente informa você sobre como fazer uma 2ª via no local onde está.
  • Podemos enviar o documento até você, se tiver uma cópia em casa.
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar.

Dicas sobre bloqueio de cartões de crédito
Seguro pra comprar – ou economizar

  • Se perder seu cartão de crédito, entre em contato com a gente.
  • Podemos te ajudar com o telefone da sua administradora de cartões pra você bloquear seu cartão e ficar numa boa.
  • Esse serviço não garante o bloqueio do cartão, que só pode ser feito pelo titular.
  • Você pode usar esse serviço quantas vezes precisar, de qualquer lugar do Brasil.

Dicas sobre bloqueio de celular
Seguro pra falar também

  • Se perder seu telefone e não tiver o número da sua operadora, fale com a gente.
  • A gente passa o número pra você bloquear seu número e ficar numa boa.
  • Não podemos garantir o bloqueio do celular, que só pode ser feito pelo titular da conta.
  • Esse serviço é exclusivo para aparelhos de celular pós-pago.
  • Você pode usar esse serviço sempre que precisar.

Dicas sobre cheques perdidos ou roubados
Pra ninguém gastar o que vc conquistou

  • Se perdeu algum cheque ou foi roubado, a gente te passa os telefones e os endereços do Serasa pra você.
  • Você entra em contato com eles e cadastra as informações para ficar protegido.
  • Esse serviço não substitui o contato direto entre você e seu banco.
  • Use nosso atendimento quantas vezes precisar.

Confira mais detalhes sobre a assistência de Estética e Beleza

 

  • Indicação do estabelecimento credenciado mais próximo realizada pela Central de Atendimento caso não haja prestadores no bairro solicitado.
  • Solicitação do benefício e emissão do cupom condicionadas ao contrato do seguro de vida estar ativo no momento do acionamento via Central de Atendimento.

Para mais detalhes consulte o Manual de Assistências do Seguro de Vida.

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