Seguro Auto do seu jeito

Pra você aproveitar seu carrão ao máximo e andar por aí numa boa, o Seguro Auto é muito importante! Com ele, você tem uma ajuda caso alguém roube ou furte o seu carro, ou até se ele passar por uma enchente, por exemplo. E aqui na Youse, como você personaliza seu seguro, você escolhe se também quer cobertura para consertar o seu carro ou o de terceiros, em caso de batida.

Além de todas as coberturas como Batida com Perda Total, Roubo e Furto, Alagamento, Incêndio etc., o seguro de carro oferece várias assistências, que são serviços 24h pra não te deixar na mão, como guincho, chaveiro, troca de pneus, carro reserva e muitos outros.

É você mesmo quem faz a cotação do seu Seguro Auto online e monta com as coberturas e assistências que quiser, de acordo com o que você precisa e que cabe no seu bolso. Demais, né?

É você mesmo quem monta o Seguro Auto Youse do seu jeito e paga só pelo que escolher. Você faz a cotação no nosso site ou aplicativo em poucos minutinhos: é só preencher seus dados e os do carro, escolher as coberturas, as assistências (que são serviços 24h como guincho, chaveiro, troca de pneus, recarga de bateria, carro reserva etc.) e conferir o valor da mensalidade direto na tela, conforme você inclui ou tira algum serviço. Depois de montar um seguro automóvel que é a sua cara, é só fazer o pagamento com seu cartão de crédito e agendar a vistoria.

Viu como é fácil? E depois de contratar, você conta com nosso Time de Ajuda disponível 24h pelo chat do aplicativo, telefone, site e redes sociais. É do seu jeito!

Uma mão na roda para ajudar a cobrir as despesas se você bater no carro de outra pessoa e precisar pagar o prejuízo. Com a cobertura Danos Materiais a Terceiros do Seguro Auto Youse, você escolhe o valor máximo que quer de ajuda para pagar o conserto do outro carro. Daí, se você for o culpado pela batida, é só acionar o seguro, que a gente cuida de tudo pra você!

Sinistro é uma palavra do segurês para quando você aciona uma cobertura do seu seguro, seja seguro auto, seguro residencial ou seguro de vida, tanto faz.

Toda vez que você usar uma cobertura contratada, a gente gera um número de sinistro pra você. O bom é que a gente simplifica e explica tudinho, pra você entender melhor o que tá contratando e o que tem nas mãos, sem complicação, então fica bem fácil entender.

Cotar o seu Seguro Auto online é muito fácil! É só acessar nosso site (www.youse.com.br) ou baixar nosso aplicativo grátis pela App Store ou pelo Google Play. Você consegue montar um seguro do seu jeito e conferir o valor da mensalidade na hora, conforme você inclui ou tira algum serviço ;)

Depois que você monta o contrato do seu jeito e contrata, a gente te informa direitinho quais documentos para seguro auto você precisa entregar. Fique ligado: se o seu carro for zero km, você vai precisar da nota fiscal com a data da saída da concessionária. Se o modelo for importado, você vai ter que apresentar a 4 ͣ via da declaração de importação. Agora, se for um seguro para um carro usado, você vai precisar apresentar os documentos pessoais e os do veículo.

O pagamento do Seguro Auto Youse é feito com cartão de crédito. Você pode fechar um contrato com duração de 24 meses com pagamento mês a mês, sem comprometer o seu limite total. A gente não cobra juros no valor do seguro, tá?

Se preferir, também dá pra pagar o Seguro Auto à vista ou parcelado em 4 vezes, também no seu cartão de crédito. Nesses casos, o contrato vale por 12 meses.

Para o seu Seguro Auto começar a valer, precisamos fazer uma análise do seu carro. Isso é feito por meio de uma vistoria ou da instalação de um Dispositivo de Segurança, conforme definido pelo nosso sistema. Fique atento aos prazos para garantir que tudo seja feito corretamente e evitar o cancelamento do seguro.

Se estiver tudo certo, aprovamos o seu seguro e aí é só ficar numa boa: seu carro estará segurado!

Com o Seguro Auto Youse você garante todas as coberturas e assistências que o seu carro precisa pra ficar sempre numa boa com apenas alguns cliques. A gente deixa seu carro seguro em casos de roubo, incêndio, colisão, alagamento e acidentes, por exemplo.

Você pode contar com os nossos melhores serviços 24h todos os dias. Isso porque dá pra acionar as coberturas ou assistências do seguro auto direto pelo app (na palma da mão mesmo) em qualquer momento. E não tem nada melhor do que se sentir protegido pra dirigir por aí, né?

Para rodar numa boa com o seu Seguro Auto Youse, primeiro é preciso fazer a vistoria prévia. Ela é obrigatória para carros usados e seminovos, com o objetivo de garantir que está tudo em ordem com a documentação e estado do veículo. A nossa equipe define a melhor forma de realizar:

Vistoria Online:
você recebe uma notificação no app, solicita fotos dos documentos e do carro. Prático e rápido, sem precisar sair de casa!
Vistoria Física:
basta agendar pelo app ou com nosso Time de Ajuda, escolhendo data e local, e levar o carro ao posto de inspeção. Em alguns casos, um perito pode ir até a sua casa.
Vídeo Vistoria:
é feita em uma chamada de vídeo, com um profissional te apoiando em cada passo. Depois disso, a equipe faz a análise das imagens captadas.

Toda vez que você precisar alterar alguma informação no seu contrato, isso é chamado de endosso de seguro. A boa notícia é que, na Youse, você resolve tudo pelo aplicativo de um jeito bem simples. É só alguns cliques para atualizar o contrato e garantir que o seu carro siga protegido.

Você pode, por exemplo, trocar o carro, mudar o condutor principal, adicionar novos condutores, ajustar a franquia da colisão ou até adicionar coberturas e assistências extras.

Quando fizer qualquer alteração no seu seguro, você já vê na hora se vai ter alguma mudança no valor da parcela mensal, e também já recebe uma notificação e um e-mail confirmando essa mudança.

Se o endosso for relacionado à assistência, você vai precisar aguardar os dias de carência para usar. No app, você pode conferir quais assistências possuem carência e acompanhar todas as informações em tempo real.

Dependendo da alteração, seu carro também pode precisar passar por uma nova vistoria em até 7 dias. Mas fica numa boa, é só seguir os passos no aplicativo e prontinho!

A vigência de seguro é, justamente, o tempo de duração do seu contrato. Você pode escolher se quer contratar o seu Seguro Auto Youse pelo período de 2 anos ou de apenas 1 ano.

Aqui na Youse, a gente considera que o carro teve perda total (PT) se o custo pra consertar tudo ultrapassar 75% do valor do seu veículo na Tabela FIPE. Nesse caso, como o carro não tem mais conserto, você recebe da seguradora o que a gente chama de indenização integral. Ela é equivalente ao valor total do seu carro de acordo com a Tabela FIPE. Somente carros utilizados como táxi que recebem 70% do valor de tabela.

O nosso tipo de seguro de carro é personalizado, 100% online e sem papelada. Com o Seguro Auto Youse, é você quem escolhe as coberturas e assistências que realmente precisa e paga só pelo que contratar. Tudo isso com a vantagem de ser um seguro online! Então dá pra fazer a cotação, contratar, acionar os serviços, alterar seus dados do contrato e muito mais. O nosso tipo de seguro auto é rápido e do seu jeito.

Se você tem mais de 18 anos e uma carteira de habilitação válida, pode contratar o seu seguro auto. Mas, por enquanto, a gente não faz seguro auto para carros com mais de 15 anos de fabricação ou que custem mais de R$ 150 mil. Lembrando que a cobrança é feita no cartão de crédito ou cartão de crédito pré-pago, então você precisa ter uma dessas opções, ok?

Também é importante informar se qualquer pessoa habilitada com 25 anos ou menos vai dirigir o carro na hora da contratação. Se rolar algum acidente e o motorista tiver de 18 a 25 anos de idade, só cobrimos se você tiver marcado esta opção!

Na Youse, você pode fazer uma cotação de Seguro Auto de um jeito prático, simples e 100% online — e ainda descobre o valor que vai pagar na hora. Para contratar, basta acessar nosso site ou aplicativo (disponível na App Store e Google Play) e começar a montar seu seguro, do seu jeito.

Primeiro, preencha seus dados e responda algumas perguntas para conhecermos você melhor. Em seguida, personalize seu seguro escolhendo as coberturas e assistências ideais pro seu carro e sua rotina. Você paga apenas pelo que contratar, ajusta os serviços até encontrar o valor que cabe no seu bolso e, se mudar de ideia, pode alterar direto no app.

Pronto! Agora é só finalizar e ficar numa boa sendo Youser. 😉

Importante: após a contratação, carros usados ou seminovos precisam passar pela vistoria prévia para que você possa aproveitar todos os benefícios.

Quando você muda de seguradora, pode manter os seus pontos da Classe de Bônus e dependendo da pontuação, pode conseguir uma redução no valor do nosso seguro. Funciona assim: ela varia em uma escala de 0 a 10, e dependendo do número, a seguradora pode oferecer um desconto. Essa pontuação é mais alta para pessoas que não tiveram nenhum sinistro, ou seja, quem não acionou as coberturas enquanto o seguro estava ativo - importante dizer que usar as assistências não interfere nessa pontuação, ok?

Como esse benefício fica associado ao segurado, você pode trocar de seguradora numa boa. Mas é importante ficar atento aos prazos! Se você for transferir o seguro para outra seguradora antes do seu contrato ter acabado, sua classe de bônus não irá aumentar.

Esta campanha é válida para a contratação de um novo Seguro Auto durante o período de aniversário da Youse – até 31/05/2026.

Para participar, o cliente deve incluir ao menos uma assistência 24 horas em seu plano. Vale lembrar que as assistências de Reparos Simples e Reparos Completos não são elegíveis para a campanha.

O voucher será disponibilizado no e-mail cadastrado após a aprovação da vistoria. Este benefício é exclusivo da campanha “Youse 10 anos” e não aparecerá no seu contrato ou no aplicativo. A validade é de 12 meses a partir da ativação do contrato.

Cristalização e Higienização: Estão cobertos os serviços de aerossol, líquido de cristalização e mão de obra dos procedimentos. Não inclui a substituição de peças, enceramento e lavagem do veículo.

Polimento de farol: Estão cobertos o material e a mão de obra para o polimento. Não inclui a substituição ou reparo de peças, enceramento ou polimento de outras partes do veículo, lavagem, cristalização ou espelhamento, substituição de lâmpadas e limpeza interna do farol.

Você tem direito a 1 utilização de cada um dos serviços de polimento de faróis, higienização do ar-condicionado e cristalização do para-brisa.

Importante saber: os serviços que você deseja realizar no seu carro devem ser solicitados na mesma chamada, caso você agende apenas parte dos serviços durante a ligação, o voucher será considerado totalmente utilizado.

A campanha de upgrade de guincho ou guincho extra, é válida durante o período de 25/05/2026 a 06/07/2026, para veículos 0 km que contratarem um novo Seguro Auto Youse nesse período. Na prática, você seleciona o guincho e ganha mais quilometragem para proteger o seu carro sem custo adicional:

Ao contratar 100 km, você ganha 200 km; Ao contratar 200 km, você ganha 400 km; Ao contratar 400 km, garante 1.000 km.

Importante lembrar que para o plano de 1.000 km, não há aplicação da campanha e o cliente mantém a quilometragem contratada.

Ao fazer a cotação e selecionar o guincho, o sistema aplica o upgrade automaticamente e o contrato é emitido com a km concedida. Exemplo: se você selecionar 100 km, garante os 200km da campanha e esse é o valor que aparece no seu contrato – e essa quilometragem é válida durante toda vigência do seguro.

A Proteção de Rodas, Pneu e Suspensão (RPS) é uma assistência do Seguro Auto que garante o reparo ou a substituição de pneus, rodas e componentes da suspensão do veículo quando danificados por eventos acidentais, como impacto em buracos ou colisões leves.

A assistência inclui, quando necessário, alinhamento e balanceamento, podendo atender até duas peças no mesmo evento, com limite financeiro por acionamento.

• É possível acionar este serviço 1 vez a cada 12 meses de contrato, exclusivamente por danos acidentais.
• Em caso de acionamento, haverá a cobrança de franquia fixa de R$ 190,00, que é a sua parte no custo do conserto.
• O serviço deve ser realizado exclusivamente na rede de oficinas referenciadas para garantir a qualidade das peças e da mão de obra.
• Importante saber: essa assistência não cobre danos causados por desgaste natural das peças, problemas mecânicos sem relação com impacto ou danos estéticos (riscos leves) que não afetem o funcionamento.