Central de Ajuda
Dúvidas relacionadas
O que eu faço se meu carro pegar fogo?
Se o seu carro pegar fogo, tente sair de perto o mais rápido possível e ligue para o Corpo de Bombeiros no número 193.
Caso o seu veículo não tiver condições de andar, acione um guincho pra gente levar seu carro para o local que você quiser, desde que esteja dentro do plano que você contratou. Se preferir, te indicamos uma oficina.
Depois disso, você precisa avisar nosso Time de Ajuda o mais rápido possível e contar tudo o que aconteceu. Vc pode fazer isso pelo nosso aplicativo, pelo telefone 0800 730 9901, pelo chat ou pelas nossas redes sociais. É do seu jeito.
Assim que você avisar a gente, você receberá um protocolo e um número de sinistro para acompanhar todo o processo de Seguro Auto. Você também será informado sobre os próximos passos, documentos que precisa enviar etc.
O que eu faço se meu carro pegar fogo?
Se o seu carro pegar fogo, tente sair de perto o mais rápido possível e ligue para o Corpo de Bombeiros no número 193.
Caso o seu veículo não tiver condições de andar, acione um guincho pra gente levar seu carro para o local que você quiser, desde que esteja dentro do plano que você contratou. Se preferir, te indicamos uma oficina.
Depois disso, você precisa avisar nosso Time de Ajuda o mais rápido possível e contar tudo o que aconteceu. Vc pode fazer isso pelo nosso aplicativo, pelo telefone 0800 730 9901, pelo chat ou pelas nossas redes sociais. É do seu jeito.
Assim que você avisar a gente, você receberá um protocolo e um número de sinistro para acompanhar todo o processo de Seguro Auto. Você também será informado sobre os próximos passos, documentos que precisa enviar etc.