Central de Ajuda

Dúvidas relacionadas

Como funciona a vistoria prévia do meu carro?

Como eu envio os documentos do sinistro do Seguro Auto?

Não estou conseguindo sair do meu grupo Youse Friends. E agora?

Como faço o agendamento da vistoria em caso de sinistro do seguro auto (Terceiros e clientes que adquiriram o seguro por parceiros)

Quanto tempo leva para realizar o serviço de Assistência Reparos na Lataria?

Meu sinistro para terceiros pode ser negado?

A assistência de Proteção de Rodas, Pneu e Suspensão do Seguro Auto está disponível 24h?

Este não é um serviço emergencial, sendo voltado exclusivamente para a substituição de componentes e reparos programados, não há atendimento 24h. Caso o veículo sofra o impacto na madrugada e fique totalmente impossibilitado de rodar, você deve acionar imediatamente o serviço de Guincho convencional para remover e guardar o veículo em segurança até o horário de abertura comercial da oficina parceira.