O Seguro Auto que faz sentido para o seu jeito de dirigir

É você mesmo quem monta o Seguro Auto Youse do seu jeito e paga só pelo que escolher. Você faz a cotação no nosso site ou aplicativo em poucos minutinhos: é só preencher seus dados e os do carro, escolher as coberturas, as assistências (que são serviços 24h como guincho, chaveiro, troca de pneus, recarga de bateria, carro reserva etc.) e conferir o valor da mensalidade direto na tela, conforme você inclui ou tira algum serviço. Depois de montar um seguro automóvel que é a sua cara, é só fazer o pagamento com seu cartão de crédito e agendar a vistoria.

Viu como é fácil? E depois de contratar, você conta com nosso Time de Ajuda disponível 24h pelo chat do aplicativo, telefone, site e redes sociais. É do seu jeito!

O nosso tipo de seguro de carro é personalizado, 100% online e sem papelada. Com o Seguro Auto Youse, é você quem escolhe as coberturas e assistências que realmente precisa e paga só pelo que contratar. Tudo isso com a vantagem de ser um seguro online! Então dá pra fazer a cotação, contratar, acionar os serviços, alterar seus dados do contrato e muito mais. O nosso tipo de seguro auto é rápido e do seu jeito.

Se alguém roubar ou furtar seu carro, a primeira coisa que você precisa fazer é acionar a polícia e fazer um Boletim de Ocorrência.

Depois disso, avise a gente o mais rápido possível para acionar o seu Seguro Auto online. Você pode fazer isso pelo nosso aplicativo ou pelos telefones 3003 5770 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 730 9901 (demais localidades). Você também pode usar o chat no app pra falar com nosso Time de Ajuda.

Assim que você avisar a gente, você receberá um protocolo e um número de sinistro para acompanhar todo o processo. Você também será informado sobre os próximos passos, documentos que precisa enviar etc.

Fique ligado: faça o Boletim de Ocorrência e avise a gente o quanto antes, pois vamos acionar nossos parceiros para tentar encontrar seu carro.

Sinistro é uma palavra do segurês para quando você aciona uma cobertura do seu seguro, seja seguro auto, seguro residencial ou seguro de vida, tanto faz.

Toda vez que você usar uma cobertura contratada, a gente gera um número de sinistro pra você. O bom é que a gente simplifica e explica tudinho, pra você entender melhor o que tá contratando e o que tem nas mãos, sem complicação, então fica bem fácil entender.

Depois que você monta o contrato do seu jeito e contrata, a gente te informa direitinho quais documentos para seguro auto você precisa entregar. Fique ligado: se o seu carro for zero km, você vai precisar da nota fiscal com a data da saída da concessionária. Se o modelo for importado, você vai ter que apresentar a 4 ͣ via da declaração de importação. Agora, se for um seguro para um carro usado, você vai precisar apresentar os documentos pessoais e os do veículo.

Aqui na Youse, a gente considera que o carro teve perda total (PT) se o custo pra consertar tudo ultrapassar 75% do valor do seu veículo na Tabela FIPE. Nesse caso, como o carro não tem mais conserto, você recebe da seguradora o que a gente chama de indenização integral. Ela é equivalente ao valor total do seu carro de acordo com a Tabela FIPE. Somente carros utilizados como táxi que recebem 70% do valor de tabela.

Para rodar numa boa com o seu Seguro Auto Youse, primeiro é preciso fazer a vistoria prévia. Ela é obrigatória para carros usados e seminovos, com o objetivo de garantir que está tudo em ordem com a documentação e estado do veículo. A nossa equipe define a melhor forma de realizar:

Vistoria Online:
você recebe uma notificação no app, solicita fotos dos documentos e do carro. Prático e rápido, sem precisar sair de casa!

Vistoria Física:
basta agendar pelo app ou com nosso Time de Ajuda, escolhendo data e local, e levar o carro ao posto de inspeção. Em alguns casos, um perito pode ir até a sua casa.

Vídeo Vistoria:
é feita em uma chamada de vídeo, com um profissional te apoiando em cada passo. Depois disso, a equipe faz a análise das imagens captadas.