Central de Ajuda
Dúvidas relacionadas
Se eu não fizer a vistoria, meu seguro é cancelado?
Ao contratar o Seguro Auto Youse, você tem até 7 dias para realizar a Vistoria Física ou 5 dias para a Vistoria Online. Caso ela não seja realizada no prazo, o seguro será automaticamente cancelado e o valor pago será estornado.
Se você tiver algum valor a receber, fique numa boa: você irá receber o estorno. Confira as regras para cada forma de pagamento:
Cartão de crédito: solicitamos o estorno ao banco no dia do cancelamento do seguro. Conforme as normas do banco, o valor pode ser restituído em até 90 dias.
PIX: o estorno é feito no mesmo dia do cancelamento.
Restituição manual: você precisa informar seus dados bancários. Assim que forem validados pela nossa equipe, o pagamento será realizado em até 10 dias corridos.
É importante lembrar que a vistoria é obrigatória para carros usados ou seminovos, então fique atento aos prazos! Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!
Se eu não fizer a vistoria, meu seguro é cancelado?
Ao contratar o Seguro Auto Youse, você tem até 7 dias para realizar a Vistoria Física ou 5 dias para a Vistoria Online. Caso ela não seja realizada no prazo, o seguro será automaticamente cancelado e o valor pago será estornado.
Se você tiver algum valor a receber, fique numa boa: você irá receber o estorno. Confira as regras para cada forma de pagamento:
Cartão de crédito: solicitamos o estorno ao banco no dia do cancelamento do seguro. Conforme as normas do banco, o valor pode ser restituído em até 90 dias.
PIX: o estorno é feito no mesmo dia do cancelamento.
Restituição manual: você precisa informar seus dados bancários. Assim que forem validados pela nossa equipe, o pagamento será realizado em até 10 dias corridos.
É importante lembrar que a vistoria é obrigatória para carros usados ou seminovos, então fique atento aos prazos! Qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar!