Central de Ajuda

Como eu envio os documentos do sinistro do Seguro Auto?

Se você é Youser:

Se você tem Seguro Auto Youse e acionou uma cobertura pro seu carro, você pode mandar os documentos necessários direto pelo nosso aplicativo. Siga os passos abaixo:

Abra ou baixe o app Youse pra acessar as informacões do seu seguro. Depois, toque na cobertura acionada e clique em ”Acompanhar”.

001-sinistro_1__1_.png

Envie os documentos obrigatórios e complementares listados de acordo com a cobertura acionada. Tire uma foto ou escolha uma imagem da galeria de acordo com o documento pedido no app.

002-sinistro_1__1_.png

Pronto! Seus documentos já foram enviados e vamos analisar em breve. Depois é só acompanhar o status do seu processo pelo app. ;)

 

Se você é terceiro:

Se um Youser foi responsável por um acidente e acionou o seguro pra você, você pode utilizar o link que te mandamos via e-mail para acessar sua conta e anexar a documentação necessária. Você pode fazer isso pelo computador ou pelo navegador do seu celular.

Como eu envio os documentos do sinistro do Seguro Auto?

Se você é Youser:

Se você tem Seguro Auto Youse e acionou uma cobertura pro seu carro, você pode mandar os documentos necessários direto pelo nosso aplicativo. Siga os passos abaixo:

Abra ou baixe o app Youse pra acessar as informacões do seu seguro. Depois, toque na cobertura acionada e clique em ”Acompanhar”.

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Envie os documentos obrigatórios e complementares listados de acordo com a cobertura acionada. Tire uma foto ou escolha uma imagem da galeria de acordo com o documento pedido no app.

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Pronto! Seus documentos já foram enviados e vamos analisar em breve. Depois é só acompanhar o status do seu processo pelo app. ;)

 

Se você é terceiro:

Se um Youser foi responsável por um acidente e acionou o seguro pra você, você pode utilizar o link que te mandamos via e-mail para acessar sua conta e anexar a documentação necessária. Você pode fazer isso pelo computador ou pelo navegador do seu celular.