logo-youse-legacy
Seguro Auto
Seguro Residencial
Seguro Vida
Sobre a Youse
Ajuda
Ver Vistoria

/

Central de ajuda

/

Seguro Auto

/

Vistoria

/

Central de Ajuda

Dúvidas relacionadas

Como eu envio os documentos do sinistro do Seguro Auto?

Não estou conseguindo sair do meu grupo Youse Friends. E agora?

Como faço o agendamento da vistoria em caso de sinistro do seguro auto (Terceiros e clientes que adquiriram o seguro por parceiros)

Quanto tempo leva para realizar o serviço de Assistência Reparos na Lataria?

Meu sinistro para terceiros pode ser negado?

Como funciona a vistoria prévia do meu carro?

Para rodar numa boa com o seu Seguro Auto Youse, primeiro é preciso fazer a vistoria prévia. Ela é obrigatória para carros usados e seminovos, com o objetivo de garantir que está tudo em ordem com a documentação e estado do veículo. A nossa equipe define a melhor forma de realizar:

  • Vistoria Online: você recebe uma notificação no app, solicita fotos dos documentos e do carro. Prático e rápido, sem precisar sair de casa!
  • Vistoria Física: basta agendar pelo app ou com nosso Time de Ajuda, escolhendo data e local, e levar o carro ao posto de inspeção. Em alguns casos, um perito pode ir até a sua casa.
  • Vídeo Vistoria: é feita em uma chamada de vídeo, com um profissional te apoiando em cada passo. Depois disso, a equipe faz a análise das imagens captadas.

Como funciona a vistoria prévia do meu carro?

Para rodar numa boa com o seu Seguro Auto Youse, primeiro é preciso fazer a vistoria prévia. Ela é obrigatória para carros usados e seminovos, com o objetivo de garantir que está tudo em ordem com a documentação e estado do veículo. A nossa equipe define a melhor forma de realizar:

  • Vistoria Online: você recebe uma notificação no app, solicita fotos dos documentos e do carro. Prático e rápido, sem precisar sair de casa!
  • Vistoria Física: basta agendar pelo app ou com nosso Time de Ajuda, escolhendo data e local, e levar o carro ao posto de inspeção. Em alguns casos, um perito pode ir até a sua casa.
  • Vídeo Vistoria: é feita em uma chamada de vídeo, com um profissional te apoiando em cada passo. Depois disso, a equipe faz a análise das imagens captadas.

Dúvidas relacionadas

Como eu envio os documentos do sinistro do Seguro Auto?

Não estou conseguindo sair do meu grupo Youse Friends. E agora?

Como faço o agendamento da vistoria em caso de sinistro do seguro auto (Terceiros e clientes que adquiriram o seguro por parceiros)

Quanto tempo leva para realizar o serviço de Assistência Reparos na Lataria?

Meu sinistro para terceiros pode ser negado?