Central de Ajuda

Como renovar o seu Seguro Auto

Na Youse a primeira renovação é automática e a gente te avisa por e-mail que você se cadastrou.

Fica de olho pra não deixar passar nada, viu?


• 30 dias antes do fim do contrato a gente te manda um e-mail pra informar que seu seguro está perto de terminar e que vamos analisar se será possível renovar o contrato automaticamente;


• 15 dias antes do fim do contrato, a gente te manda um e-mail com a proposta de renovação com a mesma duração, forma, plano de pagamento e o novo valor. Se acontecer alguma recusa na renovação a gente também avisa com 15 dias de antecedência e seu seguro fica válido até o fim do seu contrato.


• 05 dias antes do fim do contrato, a gente te manda um novo e-mail pra avisar a data do agendamento de pagamento da sua renovação;


• 01 dia após seu contrato expirar, vamos emitir um novo contrato e realizar a cobrança no cartão de crédito.


Pra que a renovação automática aconteça, precisa estar tudo certo com o seu cartão, blz? Se necessário, você pode trocar o cartão de crédito direto no nosso app. É só acessar o menu > minha conta > troca de cartão de crédito.

Renovação de plano anual e pagamento via PIX:


Um dia após o fim do contrato a gente vai te mandar um e-mail com o link pra efetuar a assinatura do novo contrato. Quando acessar esse link, você poderá escolher a forma de pagamento e finalizar a renovação. Fácil, né?

 

Cancelar renovação automática:


Se você não quiser a renovação automática do seu seguro, pode ficar numa boa! É só chamar a gente no chat que vamos cancelar.

 

Como renovar o seu Seguro Auto

Na Youse a primeira renovação é automática e a gente te avisa por e-mail que você se cadastrou.

Fica de olho pra não deixar passar nada, viu?


• 30 dias antes do fim do contrato a gente te manda um e-mail pra informar que seu seguro está perto de terminar e que vamos analisar se será possível renovar o contrato automaticamente;


• 15 dias antes do fim do contrato, a gente te manda um e-mail com a proposta de renovação com a mesma duração, forma, plano de pagamento e o novo valor. Se acontecer alguma recusa na renovação a gente também avisa com 15 dias de antecedência e seu seguro fica válido até o fim do seu contrato.


• 05 dias antes do fim do contrato, a gente te manda um novo e-mail pra avisar a data do agendamento de pagamento da sua renovação;


• 01 dia após seu contrato expirar, vamos emitir um novo contrato e realizar a cobrança no cartão de crédito.


Pra que a renovação automática aconteça, precisa estar tudo certo com o seu cartão, blz? Se necessário, você pode trocar o cartão de crédito direto no nosso app. É só acessar o menu > minha conta > troca de cartão de crédito.

Renovação de plano anual e pagamento via PIX:


Um dia após o fim do contrato a gente vai te mandar um e-mail com o link pra efetuar a assinatura do novo contrato. Quando acessar esse link, você poderá escolher a forma de pagamento e finalizar a renovação. Fácil, né?

 

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Se você não quiser a renovação automática do seu seguro, pode ficar numa boa! É só chamar a gente no chat que vamos cancelar.