Seguro Residencial
Serviços para o computador
Pintou emergência e precisa de ajuda com o seu computador? É só ligar pra gente. Fazemos o diagnóstico, instalação de programas, se necessário, e damos suporte e manutenção sempre que você precisar.
Fique ligado nessa assistência Residencial:
- estes serviços são prestados em todo o Brasil;
- o atendimento é feito remotamente;
- o computador deve ter, no máximo, 6 anos de vida;
- se precisar substituir alguma peça, não vamos conseguir resolver o problema pra você;
- entre em contato de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e sábado, das 8h às 12h;
- você pode usar o serviço quantas vezes precisar.
Dentre os serviços que você tem direito, estão:
- suporte para instalação e configuração de impressoras, câmeras digitais, áudios portáteis, HDs externos e similares;
- orientação para instalação de computadores;
- instalação de programas básicos, que possuam descrição do processo de instalação, como Office, Windows, internet, antivírus, aplicativos de multimídia e aplicativos de comunicação;
- diagnóstico de problemas com alguma peça do computador;
- suporte para instalação e desinstalação de programas padrões;
- diagnósticos e soluções de problemas relacionados a vírus, ao acesso à internet e ao e-mail;
- suporte à instalação da rede wireless;
- suporte a backups.
Confira os detalhes do serviço no Manual de Assistência do seguro residencial.
